Perguntas Comuns
Questões comuns e respostas detalhadas
Tem dúvidas sobre sistemas operativos compatíveis, licenças de teste e pagas ou compras? A maioria já foi resolvida e poderá encontrar as informações de que precisa aqui.
Questões comuns e respostas detalhadas
Tem dúvidas sobre sistemas operativos compatíveis, licenças de teste e pagas ou compras? A maioria já foi resolvida e poderá encontrar as informações de que precisa aqui.
As funcionalidades básicas do DAEMON Tools Lite são gratuitas para utilização não comercial, mas outros produtos e funcionalidades avançadas necessitam de ativação. Para ativar uma versão paga do DAEMON Tools Lite, DAEMON Tools for Mac ou DAEMON Tools iSCSI Target, é necessário introduzir um número de série que obtém por e-mail depois da compra. É necessária uma subscrição para ativar outros produtos DAEMON Tools e é associada ao e-mail. Pode registar-se para obter uma subscrição gratuita de 14 dias para experimentar as funcionalidades da aplicação primeiro. O e-mail utilizado para a subscrição também é aplicável à sua conta pessoal em daemon-tools.cc.
O DAEMON Tools não é freeware. Apenas o DAEMON Tools Lite é gratuito para utilização doméstica e não profissional. Caso pretenda utilizar o DAEMON Tools em qualquer empresa, é necessário comprar uma licença.
Recomendamos vivamente que experimente o produto DAEMON Tools antes de o comprar e verifique se o software cumpre os seus requisitos. Oferecemos uma subscrição gratuita de 14 dias ou um período de avaliação de 20 dias aos novos clientes (dependendo da aplicação).
Tenha em atenção que caso tenha utilizado o DAEMON Tools anteriormente, o período gratuito pode ser reduzido para 3 dias.
Os nossos manuais online ajudam a encontrar respostas a questões comuns sobre como utilizar o software DAEMON Tools. Visite:
Ajuda DAEMON Tools Ultra
Ajuda DAEMON Tools Pro
Ajuda DAEMON Tools Lite
Ajuda DAEMON Tools for Mac
Ajuda DAEMON Tools iSCSI Target
Ajuda DAEMON Tools Net
Pode colocar questões no fórum da comunidade DAEMON Tools.
Pode obter muitas informações úteis acerca do DAEMON Tools e partilhar a sua experiência com outras pessoas no nosso fórum da comunidade.
Para problemas com o programa, contacte o nosso suporte técnico.
A activação do software DAEMON Tools está associada ao sistema operativo e a alguns componentes de hardware no PC.
Nesses casos é necessário seguir os seguintes passos:
Agora pode utilizar o DAEMON Tools num segundo PC, novo disco rígido, sistema operativo, etc.
Caso contrário, pode encomendar instâncias adicionais.
A licença DAEMON Tools pode ser utilizada em vários PC caso tenha instâncias suficientes. Algumas licenças possuem instâncias adicionais por predefinição e algumas podem ser atualizadas caso necessite de mais. Além disso, pode revogar uma ativação a qualquer momento para a utilizar noutro PC. Revogue a opção se estiver disponível na sua conta pessoal.
Caso um dispositivo físico ou virtual não apareça no Explorador:
Se não conseguir encontrar o dispositivo no Explorador após concluir os passos 2 e 3, mas estiver listado no Gestor de dispositivos, parece ter um problema relacionado com o sistema operativo.
Verifique se está listado no Gestor de dispositivos.
No drive letter(s) assigned to the virtual drive(s), or virtual drive(s) disappear
Provavelmente a reprodução automática está desactivada no Windows, pelo que não pode pesquisar a imagem de disco imediatamente após a montagem.
Abra Computador e tente pesquisar a imagem de disco, abra pastas ou copie ficheiros para o disco rígido local. Se conseguir efectuar estas acções, significa que montou a imagem com sucesso.
Alguns programas de segurança (antivírus, firewall, HIPS etc.) podem bloquear o controlador SPTD. Por isso deve verificar primeiro as definições do software de segurança.
Se continuar a visualizar esta mensagem de erro, visite o nosso fórum para obter informações sobre a resolução de problemas:
Internal Setup Error Code 14
Internal setup error . error code : 14 ???
Pode realizar uma encomenda ao utilizar um carrinho de compras no daemon-tools.cc. As informações de ativação e a hiperligação de transferência serão entregues eletronicamente por e-mail. Em seguida, irá conseguir aceder e gerir a sua licença a qualquer momento com a sua conta pessoal.
Os métodos de pagamento dependem da sua localização. Eis uma lista dos sistemas de pagamento suportados disponíveis para si:
You will be redirected to PayPro website to proceed with the order. The following credit cards are supported: Visa, MasterCard, American Express, JCB, Discovery, Maestro, Solo/Switch.
Aceda ao painel de controlo, localize a secção Programas e escolha Desinstalar um programa. Localize DAEMON Tools na lista e clique no botão Desinstalar/Alterar.